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人工智能助力海淀区科学抗疫智能咨询服务海淀区复工复产

2020-05-03 20:52  作者:admin 点击:次 

  万众一心,战胜疫情。当前,新冠肺炎疫情防控与复工复产正处于关键时刻,依靠科学有序防控合理复工至关重要。

  在北京市海淀区,基于知识图谱、NLP(自然语言处理)等人工智能技术研制的智能问答机器人应用在“海淀通App、海淀政务微信公众号、海淀区网上服务大厅”在线服务平台上。针对海淀区群众与企业提出的各类疫情防范与复工复产问题,用自然语言交互方式提供上下文关联的智能应答咨询服务;是一个7*24小时持续工作的咨询服务专员。实现了权威疫情防控知识一对一解答,有效帮助群众自我防疫,共抗疫。